Як повідомити про шахрайство

Безпека користувачів — один із головних пріоритетів WORKIUM. Усі вакансії на платформі проходять перевірку перед публікацією, однак після їх розміщення можуть з'явитися нові обставини або інформація, про які ми не могли знати раніше. Якщо вам стало відомо про можливі порушення умов працевлаштування, недобросовісні дії роботодавця або використання імені WORKIUM сторонніми особами, повідомте нам про це. Ми уважно розглянемо кожне звернення та, за потреби, проведемо додаткову перевірку і вживемо відповідних заходів.

Дізнайтеся, як WORKIUM перевіряє роботодавців і вакансії перед їх публікацією та які заходи вживає для захисту користувачів.

У яких випадках варто повідомити нас

WORKIUM контролює, щоб умови працевлаштування відповідали інформації, погодженій із кандидатом до виїзду. Якщо після прибуття або початку роботи ви помітили будь-які відхилення від погоджених умов, обов’язково повідомте нам.

Зокрема, якщо:

• змінилися умови праці, графік, оплата або місце роботи;

• умови проживання не відповідають погодженим;

• роботодавець вимагає додаткові платежі, про які не повідомлялося заздалегідь;

• вас направляють на іншу роботу без попереднього погодження;

• сторонні особи використовують назву WORKIUM або представляються нашими співробітниками;

• виникла будь-яка інша ситуація, яка викликає сумніви або може порушувати ваші права.

Як повідомити про можливе порушення  

Якщо ви виявили можливе порушення або зіткнулися із ситуацією, описаною вище, зв'яжіться зі службою підтримки WORKIUM будь-яким зручним способом, зазначеним на сторінці «Контакти». У зверненні бажано коротко описати ситуацію, зазначити назву вакансії або роботодавця, а також, за можливості, додати фотографії, листування чи інші матеріали, які допоможуть нам швидше провести перевірку.

Що відбувається після вашого звернення

Кожне повідомлення допомагає нам підтримувати якість вакансій на платформі. Після отримання звернення ми реєструємо його, перевіряємо викладені факти та оцінюємо всі обставини. За необхідності можемо запросити додаткову інформацію або уточнення, щоб об’єктивно розібратися в ситуації.

Якщо порушення підтверджується, WORKIUM вживає заходів відповідно до його характеру та серйозності. Наш обов’язок — забезпечити, щоб на платформі залишалися лише роботодавці, які дотримуються погоджених умов працевлаштування.

Наша мета

Ми прагнемо, щоб кожен кандидат міг шукати роботу за кордоном із максимальною впевненістю. Саме тому WORKIUM поєднує попередню перевірку вакансій, постійний контроль їхньої актуальності та оперативне реагування на звернення користувачів.

Наша мета — щоб WORKIUM був місцем, де люди можуть знаходити роботу за кордоном із максимальною довірою, отримуючи перевірену інформацію, прозорі умови працевлаштування та підтримку на кожному етапі пошуку роботи. 

Довіра користувачів є основою нашої роботи, тому ми постійно вдосконалюємо процеси перевірки та співпрацюємо лише з тими роботодавцями, які дотримуються погоджених умов працевлаштування.