Как сообщить о мошенничестве

Безопасность пользователей — один из главных приоритетов WORKIUM. Все вакансии на платформе проходят проверку перед публикацией, однако после их размещения могут появиться новые обстоятельства или информация, о которых мы не могли знать ранее. Если вам стало известно о возможных нарушениях условий трудоустройства, недобросовестных действиях работодателя или использовании имени WORKIUM третьими лицами, сообщите нам об этом. Мы внимательно рассмотрим каждое обращение и при необходимости проведём дополнительную проверку и примем соответствующие меры.

Узнайте, как WORKIUM проверяет работодателей и вакансии перед их публикацией и какие меры принимает для защиты пользователей.

В каких случаях следует сообщить нам

WORKIUM контролирует, чтобы условия трудоустройства соответствовали информации, согласованной с кандидатом до выезда. Если после прибытия или начала работы вы заметили какие-либо отклонения от согласованных условий, обязательно сообщите нам.

В частности, если:

• изменились условия труда, график, оплата или место работы;

• условия проживания не соответствуют согласованным;

• работодатель требует дополнительные платежи, о которых заранее не сообщалось;

• вас направляют на другую работу без предварительного согласования;

• третьи лица используют название WORKIUM или представляются нашими сотрудниками;

• возникла любая другая ситуация, которая вызывает сомнения или может нарушать ваши права.

Как сообщить о возможном нарушении  

Если вы обнаружили возможное нарушение или столкнулись с ситуацией, описанной выше, свяжитесь со службой поддержки WORKIUM любым удобным способом, указанным на странице «Контакты». В обращении желательно кратко описать ситуацию, указать название вакансии или работодателя, а также, по возможности, приложить фотографии, переписку или другие материалы, которые помогут нам быстрее провести проверку.

Что происходит после вашего обращения

Каждое сообщение помогает нам поддерживать качество вакансий на платформе. После получения обращения мы регистрируем его, проверяем изложенные факты и оцениваем все обстоятельства. При необходимости мы можем запросить дополнительную информацию или уточнения, чтобы объективно разобраться в ситуации.

Если нарушение подтверждается, WORKIUM принимает меры в зависимости от его характера и серьёзности. Наша обязанность — обеспечить, чтобы на платформе оставались только работодатели, соблюдающие согласованные условия трудоустройства.

Наша цель

Мы стремимся к тому, чтобы каждый кандидат мог искать работу за границей с максимальной уверенностью. Именно поэтому WORKIUM сочетает предварительную проверку вакансий, постоянный контроль их актуальности и оперативное реагирование на обращения пользователей.

Наша цель — сделать WORKIUM местом, где люди могут находить работу за границей с максимальным доверием, получая проверенную информацию, прозрачные условия трудоустройства и поддержку на каждом этапе поиска работы. 

Доверие пользователей является основой нашей работы, поэтому мы постоянно совершенствуем процессы проверки и сотрудничаем только с теми работодателями, которые соблюдают согласованные условия трудоустройства.